Chiếc nút “cứu cánh” khi bị cô lập vì mưa lũ, mất sóng điện thoại

Chiếc nút "cứu cánh" cho điện thoại không có sóng

Những ngày nay, nhiều tỉnh miền Bắc phải chịu ảnh hưởng nặng nề do bão Yagi. Theo ghi nhận của Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), tình hình mưa lũ những ngày qua đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới mạng lưới viễn thông các địa phương, khiến nhiều trạm BTS mất sóng.

Tính đến 21h00 ngày 9/9, có tổng cộng 465 trạm phát sóng di động bị mất sóng do mưa lũ trên địa bàn các tỉnh miền núi phía Bắc.

Trong đó, Lào Cai là nơi bị ảnh hưởng nặng nề nhất với 184 trạm BTS bị mất sóng, tiếp đến là Cao Bằng (78 trạm), Thái Nguyên (61 trạm), Lạng Sơn (38 trạm), Tuyên Quang (31 trạm), Hà Giang (26 trạm), Yên Bái (22 trạm), Bắc Kạn (13 trạm), Hòa Bình (7 trạm), Sơn La (5 trạm).

Các doanh nghiệp viễn thông tại nhiều địa phương đang căng mình giữa mưa lũ nhằm ứng cứu thông tin, khắc phục nhanh nhất có thể để sớm đưa mạng lưới viễn thông vào hoạt động thông suốt. 

Tuy vậy, do tình hình mưa lũ diễn biến phức tạp, nhiều khu vực bị cắt điện, ngập sâu, một số nơi vẫn chưa thể tiếp cận, đưa máy nổ vào để phục hồi các trạm phát sóng BTS.

Trước tình hình này, các nhà mạng đã có chính sách hỗ trợ khách hàng:

Viettel

Nhằm đảm bảo thông tin liên lạc tại những vùng bị cô lập khi mạng viễn thông đang sử dụng gặp sự cố và không có sóng, Viettel đã phối hợp các doanh nghiệp viễn thông khác triển khai dịch vụ chuyển vùng di động (roaming) miễn phí.

Quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.

Quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.

Tính đến sáng 9/9, tổng số thuê bao các nhà mạng khác chuyển vùng vào mạng lưới Viettel là 103.000 thuê bao, so với số lượng thuê bao Viettel chuyển vùng vào các nhà mạng khác khoảng 30.000 thuê bao, hỗ trợ người dùng từ bất kỳ mạng nào duy trì liên lạc.

Quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.

Đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ trả trước đã hết số dư được Viettel cung cấp 20.000 VNĐ (sử dụng trong 5 ngày) cho khách hàng tại những khu vực bị cô lập do ngập lụt, sạt lở đất ở 9 tỉnh: Bắc Kạn, Cao Bằng, Lạng Sơn, Phú Thọ, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Lào Cai.

Các khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau chưa thanh toán cước vẫn tiếp tục được duy trì liên lạc. Khách hàng dùng dịch vụ cố định băng rộng bị sự cố sẽ được cho mượn thiết bị và dùng gói 0 đồng tạm thời.

Trong thời gian khắc phục sự cố sau bão, người dân vùng bão được cộng thêm 30% giá trị thẻ nạp khi nạp qua nền tảng số. Khách hàng dùng dịch vụ cố định băng rộng bị sự cố sẽ được cho mượn thiết bị và dùng gói 0 đồng tạm thời.

Vinaphone

Nhằm giúp người dân duy trì liên lạc trong tình hình bão lũ, VinaPhone chia sẻ mạng lưới cùng các nhà mạng. Thuê bao các nhà mạng có thể sử dụng sóng VinaPhone và ngược lại.

Để kích hoạt chế độ này, quý khách vui lòng cài đặt như sau:

Chọn "Nhà cung cấp mạng" - Network Selection;

Chọn chế độ "Tự động" - Automatic.

- Nếu Quý khách sử dụng iPhone, thao tác như sau:

Vào "Cài đặt" (Settings)

Chọn "Di động" (Cellular)

Trong phần SIM chọn "Sim VinaPhone" (hoặc 1 trong 2 SIM chính/phụ - (Secondary/Primary)

Chọn "Lựa chọn mạng" (Network Selection) dưới chỉ mục VinaPhone

Bật chế độ "Tự động" (Automatic)

Bật chế độ "Tự động" (Automatic)

Bật chế độ “Tự động” (Automatic)

Mobifone

Theo đó, đối với khách hàng sử dụng thuê bao Mobifone trả trước có số tiền trong tài khoản chính dưới 5.000 đồng tại thời điểm đầu ngày 9/9 và lưu trú tại các tỉnh thành chịu ảnh hưởng bởi cơn bão số 3 gồm Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Ninh, Thái Bình, nhà mạng cộng 30.000 đồng vào tài khoản khuyến mại KM3T của khách hàng, sử dụng cho dịch vụ thoại và SMS nội mạng, ngoại mạng trong 7 ngày kể từ thời điểm được cộng khuyến mại thành công.

Bật nút nhỏ này lên là chặn hết các cuộc gọi lừa đảo

Nếu muốn chặn cuộc gọi ngoài danh bạ, bạn hãy thực hiện theo hai cách là chặn theo từng số và chặn toàn bộ cuộc gọi.

Với điện thoại iPhone

Với cách chặn cuộc gọi ngoài danh bạ trên iPhone theo từng số, đầu tiên bạn hãy truy cập vào ứng dụng cuộc gọi trên giao diện màn hình chính. 

Tiếp theo, hãy nhấn vào mục gần đây để xem lại cuộc gọi rồi chọn số điện thoại bạn muốn chặn. Khi đó, bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng chữ (i) bên phải số điện thoại muốn chặn, chỉ cần kéo xuống dưới rồi xác nhận chặn liên hệ là xong.

Còn với cách chặn toàn bộ cuộc gọi đến từ số lạ ngoài danh bạ trên iphone bạn chỉ cần thao tác cài đặt một lần thì các số không nằm trong danh bạ sẽ được chặn tự động.

Bạn truy cập vào ứng dụng cài đặt, lướt tìm đến danh mục không làm phiền. Sau đó, tiếp tục vào mục "cho phép cuộc gọi từ". Nếu bạn kéo gạt tắt mục cuộc gọi lặp lại thì bạn hoàn thành việc chặn cuộc gọi ngoài danh bạ.

Tuy nhiên, trước khi thao tác, bạn cần cân nhắc kỹ, vì nếu tắt mục này bạn sẽ không nhận được cuộc gọi từ nhà tuyển dụng, người thân, bạn bè đổi số điện thoại mới.

Bước tiếp theo bạn nhấn tiếp vào mục tất cả liên hệ. Lúc này hệ thống iPhone sẽ hiểu rằng cuộc gọi từ số không lưu trong danh bạ sẽ tự động được chặn. Bạn chỉ nhận được các cuộc từ các số điện thoại đã được lưu trên danh bạ.

Cuối cùng bạn chỉ cần mở tính năng không làm phiền ở trung tâm điều khiển là hoàn thành thủ thuật chặn cuộc gọi ngoài danh bạ cho iPhone.

Cách chặn cuộc gọi từ số lạ trên Android

Đối với những dòng điện thoại có hệ điều hành Android phiên bản thấp hơn như Android 2 và 3 thì bạn có thể thực hiện lần lượt như sau:

Vào Settings (Cài đặt) => chọn Call => tìm đến mục Call Rejection (từ chối cuộc gọi) =>bấm vào phần Blacklist (danh sách đen) => bấm Add (thêm) để thêm số điện thoại mà bạn muốn chặn.

Ngoài ra, bạn có thể tick vào phần "Unknown" để thiết lập cách chặn hết tất cả những số điện thoại ngoài danh bạ. 

Đây chỉ là cách làm tham khảo, do các dòng máy với hệ điều hành Android 2 và 3 cũng khá cũ nên không có hình minh họa thực tế. Tuy nhiên, cách làm nhìn chung sẽ là tương tự như thế.

Hải Hòa (T/h)